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标题: 奥运-日常礼仪
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发表于 2007-9-13 00:33  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
奥运-日常礼仪

请柬亲手送达最礼貌

时间:2007-06-21 来源:北京奥组委

  请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。文字较少,内容相对简单,印制较为精美的称为请柬。请柬也称为“请帖”“柬帖”,形式上有横竖之分。请柬既是我国的传统礼仪文书,也是国际通用的社交联络方式。
  托人转递请柬是不礼貌的
  请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送,表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递,转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送,要注意信封不能封口,否则造成又邀客又拒客的误会。
  请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少:事由,时间,地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由,这部分必须书写清楚,给被邀者决定是否参加提供依据。举办活动的准确时间,不但要书写年、月、日、时,甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻,或者对于部分人来讲不熟悉,就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。
  请柬中应避免出现“准时”两字
  在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样,“届时”是到时候的意思,表示出邀请者的诚意。但是有些请柬把“届”改成了“准”字,这样就成了命令式,体现了邀请者的高高在上,对被邀请者的不尊敬,在请柬中我们应该避免出现这样的结语。
  在当代的请柬中一般用“此致、敬礼”的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。如果是单位发出的请柬,要签署主要负责人的职务和姓名,以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写,以示庄重正式。
  有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语,如“每柬一人”、“凭柬入场”、“请着正装”等,通常写于请柬正文的左下方处。
  能否赴约都应以书面形式告知
  应邀信是被邀人接到主人的邀请信后,同意赴约而给主人的复函。古时也称“谢帖”。应邀信的发出,体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成,表明接受邀请的态度。最后以“我将准时出席”做结语。最后的祝颂语可用“祝活动圆满成功”等词语。
  谢绝信是被邀请人收到邀请信后,因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲,不管何种原因不能应邀赴约,一定要以书面形式及时告知邀请人,以体现尊重他人。从信中文字讲,更要字字讲究,句句谨慎,避免产生误解。






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发表于 2007-9-13 00:34  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
饭店就餐别大声喧哗
时间:2007-06-21 来源:北京奥组委
  现代生活节奏紧张,人们在用餐过程中希望能够放松心情,享受用餐过程中的优质服务。但放松有很多种,有的人喜欢大声说笑,彻底释放自己;有的则喜欢温馨、安静的环境,以缓解一天的疲劳。对于公共场所而言,前者的行为可能会影响到别人,这是现代就餐文明中需要改善的。
  说到噪声污染,人们大多会想到交通噪声和建筑施工噪声,往往很难把就餐环境中的吵闹、喧哗声与噪声联系起来。然而,就餐者体验到的“吵得令人不安”的感觉在生活中经常出现,这种噪声对环境的影响是不容漠视的。大声说笑很容易引起别人的注意,不经意间转移他人注意力,打破安静的用餐环境,干扰他人正常用餐。要知道,相对独立的用餐空间可能是两个人沟通的桥梁,对某些特殊职业的人来说可能仍是工作时间,频繁的噪声不仅淹没了正常的谈话声,也是对其他用餐者极大的不尊重。
  事实证明,很多餐厅纠纷是因为邻桌大声喧哗引起的。这是因为,除了影响就餐者的正常语言交流外,人为噪声还极易对人的情绪产生负面影响,使人情绪压力加大,导致暴躁、易怒、不安。因此,用餐者在自己放松的同时,也要照顾别人的情绪,惬意的就餐环境应该由大家共同创造和分享。
  随着生活品质的提高,人们对就餐环境的要求也不断提高。就餐时,消费者购买的不仅仅是食品,还包括良好的用餐环境。在注重饮食卫生的同时,餐馆酒店的经营者和消费者也应该共同维护环境文明,给所有人一个安静、温馨的就餐环境。






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发表于 2007-9-13 00:34  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
送君送到家门口
时间:2007-07-04 来源:北京奥组委
  当客人要走的时候,主人应当等客人先起身,自己再起身相送。家中的其余人员,即使与客人不十分熟悉,一般也应起身道别。送客通常都要送到门口。对长辈和年老的客人,住楼房的要送他们下楼,住平房的要送出院门,再握手道别。对年迈的老人还要搀扶着送至车站码头;对远道而来的客人,则要事先为他买好车票、船票。如果送客时遇到下雨,应为来客提供雨伞等必要的雨具;天气骤冷时,应送上围巾、衣物等。
  送客时要目送客人远去,如果客人回首招呼,主人应举手示意,频频点头。如果是送进电梯,则要等电梯门关上后再走。不要刚和客人握手道别,马上转身就走。






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发表于 2007-9-13 00:35  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
乘坐飞机前饮食三忌
时间:2007-07-07 来源:京报网
  有些人在乘坐飞机时,往往会出现头晕、胸闷、恶心、胃肠胀气,甚至呕吐等症状,出现这种情况自己不舒服,也可能会给您的邻座带来一些麻烦。不过如果注意登机前的饮食就可以避免这种不适和尴尬。
  一忌大荤及高蛋白食物。因为高脂肪、高蛋白食物在胃里停留时间长,难以消化,一般需要4至5个小时才能从胃中排空,加之人在空中消化液分泌量减少,更容易出现胃肠消化不良的反应,因此,上飞机前应以吃清淡的食物为宜。
  二忌进食大量的粗纤维食物。随着飞行高度的上升,气压越来越低,胃肠道内的气体就会发生膨胀。若飞行到5000米高度时,胃肠道中的气体要比地面上的增加2到4倍,临行前如果吃了一些容易生气的食物如汽水、啤酒、萝卜等,在飞机上就容易产生不适。
  三忌进食过饱或空腹上机。上机前进食过饱,会因胃内空气增多而加重心脏的负担。相反,空腹则血糖消耗量增加而产生低血糖反应,会出现头晕、恶心、呕吐等症状。所以,上飞机前适当吃点东西,既不要吃得太饱,也不宜空腹上机。






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发表于 2007-9-13 00:35  资料  个人空间  主页 短消息  加为好友  QQ
图书馆宁静氛围需共同维护

来源:北京奥组委

  图书馆是知识的神圣殿堂,是人们登上知识高峰的没有硝烟的战场。宽敞的房屋,明亮的灯光,丰富的藏书,安静的环境,可以让人平心静气地专注于书本,学习效率比较高。很多学生偏爱到图书馆里学习,图的就是这份幽雅、宁静,既然大家怀揣同样的心愿,那么同学们在图书馆内学习时都要注意自己的言行,共同维护这方宁静的圣土。
  如果在图书馆遇到熟人,不宜与他或她交谈,只需点头示意即可,若真的有话要说,请离开阅览室再说。有些大学生酷爱音乐,尤其是喜欢听摇滚之类节奏激烈,分贝又很高的音乐,本来这些属于个人喜好,无可厚非,但是有些人还把CD机和WALKMAN带进了图书馆,边看书边听音乐,这也没什么值得非议的,但是这些大学生却不考虑到他人,把耳机的声音开到最大,使周围的同学或者敬而远之或者只好堵住耳朵了。
  现在手机的普及率很高,大学生为了联络方便,也几乎人手一部。图书馆为保障每个学生有安静良好的学习环境而制定了规定:进入图书馆一律把手机关掉或者置于振动档。可是有些大学生,明明知道有这样的规定,但是为了自己的方便,对规定不予理睬,手机时不时就铃声大作,不仅自己没法好好学习和看书,还影响到别人,这种行为极为不礼貌。
  如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋进入图书馆时,要尽量放轻脚步,以免影响他人。在图书馆里走动、翻阅资料时脚步要轻、声音要轻,不要高声谈话。除了要保持安静外,在图书馆内学习也要注意维护馆内卫生。不要吃带有果壳的食物和会发出声音的食物,这是有悖于文明礼貌的。
  图书馆是大学校园神圣的一角,在图书馆的学习礼仪反映了学生的学习态度和知识涵养,只有遵守各种礼仪规范才能谈得上对知识的正确汲取。






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报到礼仪让你赢得良好开端

[作    者:耿诺 ]

  报到,对于大学生实习来说是开始新生活的第一步。第一步走得好坏直接关系到今后能否顺利开展工作。因此,大学生在到实习单位报到时要注意以下礼仪:
  报到时间要适宜。报到时间一般应选择在上班半小时后至下班半小时前,并且要在规定的报到期限报到。如果不能在规定的时间内报到,应及时通知实习单位,避免打乱实习单位的工作计划。
  言谈举止要庄重、有礼貌。报到时不要贸然闯入办公室,应先敲门或打招呼,得到允许后方能进入。在报到过程中,要注意讲文明,言谈举止彬彬有礼。比如用如下语言作自我介绍:“您好,老师,打扰了。我叫××,是××大学××专业的学生,学校安排我到贵单位实习。”此时,实习单位会有专门的人接待你。这时你可以进一步了解接待你的人的情况:“请问老师贵姓?”在得知对方姓名以后,你要起立向老师行礼,热情地称呼:“×老师您好!很高兴认识您,今后请您多关照。”
  在报到过程中,不要在不了解情况的条件下,对实习单位说三道四,更不准不服从工作安排。
  报到结束时,应及时道谢,礼貌告辞,并说“谢谢”。如果接待人出门相送,应礼貌地劝回,如“请留步,再见”等等。






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全心投入从实习中学习

[作    者:鲍日新 ]

  汉朝刘向说:少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如秉烛之明。说的是人要活到老,学到老,学而有获。然而,学些什么,怎样学,一直是困扰着学子的问题。歌德的名言应该可以给我们一个解释:“我们的发展要归功于与这个世界千丝万缕的联系,从这些联系中,吸收我们能吸收的、对我们有用的部分。”实习,就是一门既有用,又能学会的实践课。读万卷书,不如行万里路。讲的就是实践的重要性。进入实习单位,你就开始在用“脚”走路,用“眼”阅人了。如果你能从这么高的层次上看学习的价值,相信你一定从思想到行为都能珍惜这样的向实践学习的机会,在实习中做到:
  遵守纪律,按照学校规定和实习单位的作息时间要求,实习期间不迟到、不早退,有事向学校带队老师和实习单位指导老师请假。听从学校带队老师的指挥,尊重实习单位的指导老师,服从指导老师的工作安排。不要一开始就急着让别人记住你,而应该把精力花在观察周围事物,并提出一些切中要领的问题,而不是一味地想让别人知道你有多“博学”、多重要。
  实习生要虚心向实习单位的指导老师请教,不要不懂装懂,要谦虚、主动地向有实践经验的老师请教,争取圆满完成实习任务。实习本身也是学习,如同在学校一样,主动提问,会赢得实习单位指导老师的好感,在他们的帮助下,才会学有收获。
  实习期间,每名实习生都要努力工作,勤勤恳恳,踏踏实实,不要被动等着别人给安排工作,在没有安排具体工作前,主动帮助别人做些力所能及的事情;被安排做的事情争取尽快、尽好地完成。
  做事情切忌急功近利,也不要认为反正是实习,又不是正式工作,因此实习中马马虎虎、得过且过。如果这样,你的实习效果就会受到影响。既然有实习这样一个机会,实习生就要力争全心投入,并在实习中查找自身的不足,不断完善自我,要把实习中的岗位看作是毕业后的工作岗位,这样才能有所收获。






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发表于 2008-6-2 16:59  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
中国是礼仪之邦,相信这点在奥运会上能充分的展现。

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